最後更新：2026 年 11 月 11 日
什麼情況可以退款
- 付款後還沒有產生行程：全額退款。
- 付了款，但因為我們這邊的問題，行程一直產生不出來：全額退款。
- 同一趟行程被重複扣款：多扣的部分全額退還。
什麼情況不退款
行程產生之後不退款，因為排程用到的地圖與交通資料在產生當下就已經計費。
按下產生之前，畫面會再提醒你一次。
怎麼申請
寫信到 support@tripbot.cc，附上收據信裡的訂單編號，或付款時填的 Email。
退款會退回原本的付款方式，實際入帳時間依發卡銀行而定。
不會自動續扣
TripBot 是一次付款，沒有訂閱，不需要另外取消。