隱私權政策

留在你瀏覽器裡的資料

你的行程，以及你建立過的分享連結紀錄，存在你自己的瀏覽器裡，不會自動上傳。清除瀏覽器資料就會一併刪除。

TripBot 沒有帳號，不使用 Cookie，也沒有放廣告追蹤或流量分析工具。

使用功能時會送出的資料

• 產生行程：目的地、日期、人數、你寫的需求，以及已經排定時間的安排，會送到我們的伺服器，再交給語言模型服務排出初稿。行程裡的備註不會送給語言模型。
• 貼上整理：你貼上的文字會送到我們的伺服器，再交給語言模型服務整理成時間軸。
• 行程檢查：行程會送到我們的伺服器，其中的地點名稱會拿去查營業時間與交通時間。

這些內容處理完就不保留。為了避免重複計算，同一份產生結果最多暫存 10 分鐘。

我們會保存的資料

• 分享連結：你建立分享連結時，我們保存旅程名稱、目的地、日期，以及每一站的時間、名稱與提醒。備註與特殊需求不會被保存。連結在回程日後 30 天失效；你撤銷連結時，內容會立刻刪除。
• Email：如果你曾在首頁留下 Email，我們保存這個 Email 與留下的時間，只用來通知產品進度。
• iOS app 的購買：付款由 Apple 處理，我們拿不到你的卡號、Apple 帳號或 Email。app 會把這筆購買的交易編號送到我們的伺服器，用來向 Apple 確認購買有效。我們不保存交易編號本身，只保存一段由它算出、無法還原的識別碼，加上它開通的行程編號與使用次數。
• iOS app 的出發提醒：提醒由你的 iPhone 在本機排定，不經過我們的伺服器。
• 網頁版的付款紀錄：付款由 Lemon Squeezy 處理，我們拿不到你的卡號。訂單編號與付款用的 Email 由 Lemon Squeezy 保存。我們不保存授權碼本身，只保存一段由它算出、無法還原的識別碼，加上它開通的行程編號與使用次數，用來確認授權碼有效。
• 來信：你寫信給我們時，我們保存信件內容以便回覆。
• 使用統計：規劃行程時，每進入、完成或略過一個問題，我們各記一筆，內容只有是哪一個問題與停留秒數。購買畫面打開、按下付款、確認授權碼、開通成功或關閉時，也各記一筆，內容只有動作名稱、方案與停留秒數。這些紀錄用來了解哪一步不好用，不含你填的答案、授權碼、IP 位址或行程內容，也不使用 Cookie。

為了防止濫用，伺服器會短暫用你的 IP 位址計算請求次數，這項紀錄不寫入資料庫。主機服務商會依它們各自的規則留存連線紀錄。

協助處理資料的服務

• Cloudflare、Google Cloud：網站與伺服器主機
• Anthropic：語言模型服務，用於產生行程與貼上整理
• Google 地圖平台：查詢地點、營業時間與交通時間
• Google Fonts：網頁版載入字型時，你的瀏覽器會連到 Google；iOS app 的字型內建在 app 裡，不會連線
• Apple：iOS app 內的收款、收據與退款
• Lemon Squeezy：網頁版的收款與開立收據

這些服務的主機可能在台灣以外的地區。我們不販售你的資料，也不把它用在廣告上。

你可以做的事

• 在行程頁刪除行程，或清除瀏覽器資料
• 隨時撤銷你建立的分享連結
• 寫信到 support@tripbot.cc，要求查詢、更正或刪除我們保存的 Email、付款紀錄與來信

政策修改

政策有修改時，會更新本頁上方的日期。